«Телефон доверия» - это канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях обеспечения защиты прав и законных интересов граждан, а также оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности работников Управления Федерального казначейства по Омской области.
Для работы «Телефона доверия» выделена линия телефонной связи с номером (3812) 24-54-17.
Режим функционирования «Телефона доверия» - ежедневно, круглосуточно, автоматически. Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также по окончании рабочего времени Управления Федерального казначейства по Омской области, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.
«Телефон доверия» оснащен функциями автоответчика, записи поступающих обращений и предупредительным сообщением о факте записи обращения. Время записи обращения не превышает 5 минут.
Прохождение информации по «Телефону доверия» контролируется в режиме прослушивания сообщений.
Анонимные обращения, а также обращения, не содержащие адрес, по которому должен быть направлен ответ, не рассматриваются и не регистрируются.
Обращения, в которых содержатся нецензурная либо оскорбительная лексика, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей, остаются без ответа по существу поставленных в нем вопросов и перенаправляются в правоохранительные органы.
EN
